আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই। eq333 হলো সেই জায়গা যেখানে বাংলাদেশের মানুষ নিরাপদে, স্বাচ্ছন্দ্যে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলতে পারেন। আমাদের পথ চলার শুরু থেকে আজ পর্যন্ত এই বিশ্বাসটাই আমাদের সব সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে।
eq333-এর মিশন সহজ – বাংলাদেশের মানুষের কাছে বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া, সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে, নিজেদের ভাষায়। আমরা বিশ্বাস করি প্রযুক্তি এবং বিনোদনের সংমিশ্রণে মানুষের অবসর সময়টাকে আরও অর্থবহ করা সম্ভব।
এই লক্ষ্যে কাজ করতে গিয়ে আমরা শুধু গেম বানাইনি – আমরা একটা সম্পূর্ণ ইকোসিস্টেম তৈরি করেছি যেখানে পেমেন্ট সহজ, সাপোর্ট দ্রুত, পুরস্কার বাস্তব এবং প্রতিটি খেলোয়াড়কে মূল্য দেওয়া হয়।
প্রতিটি বিভাগে আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে কাজ করি।
কীভাবে একটা ছোট উদ্যোগ আজ লাখো মানুষের পছন্দের প্ল্যাটফর্ম হলো।
২০১৯ সালের কথা। বাংলাদেশে তখন অনলাইন গেমিং শুরু হচ্ছিল, কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম ছিল ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি ছিল জটিল, আর সাপোর্টে বাংলায় কথা বলার সুযোগ ছিল না। এই সমস্যাগুলো দেখেই eq333-এর জন্ম হয়।
প্রথম দিকে শুধু স্পোর্টস বেটিং দিয়ে শুরু। ক্রিকেটপ্রেমী বাংলাদেশিরা দ্রুতই eq333-কে আপন করে নিলেন। বিকাশে পেমেন্টের সুবিধা, বাংলায় সাপোর্ট আর দ্রুত উইথড্রয়াল – এই তিনটা বিষয় মানুষের মুখে মুখে ছড়িয়ে পড়ল।
এরপর একের পর এক বিভাগ যুক্ত হলো – লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, লটারি, ভিআইপি প্রোগ্রাম। প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা সদস্যদের মতামত নিয়েছি, সেই অনুযায়ী পরিবর্তন এনেছি। আজ eq333 শুধু একটি প্ল্যাটফর্ম নয়, এটা বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সংস্কৃতির একটা অংশ।
আমাদের দলে আছেন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ, গেমিং পেশাদার, পেমেন্ট বিশেষজ্ঞ এবং কাস্টমার সার্ভিস টিম – সবাই মিলে একটাই লক্ষ্যে কাজ করছেন: eq333-এর অভিজ্ঞতাকে প্রতিদিন একটু বেশি ভালো করা।
এই মূল্যবোধগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের ভিত্তি।
বাংলাদেশে মানুষ অনলাইনে গেম খেলতে ভালোবাসেন, কিন্তু দীর্ঘদিন ধরে বাধা ছিল ভাষার, পেমেন্টের এবং বিশ্বাসের। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম বাইরের দেশের জন্য বানানো, তাই বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর সুবিধার কথা সেভাবে ভাবা হতো না। eq333 সেই ধারণাটা পাল্টে দিয়েছে।
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের মানুষের দৈনন্দিন জীবনের সাথে মিল রেখে। মোবাইলে বিকাশ দিয়ে যেভাবে সহজে টাকা পাঠানো যায়, eq333-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালও সেভাবেই সহজ। রাত ১২টায় যদি কোনো সমস্যা হয়, সাপোর্টে ফোন বা চ্যাট করলে বাংলায় সাহায্য পাবেন – দেরি না করে।
eq333-এ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় মানুষের সুবিধার জন্য, মানুষকে প্রযুক্তির সাথে মানিয়ে নিতে বাধ্য করার জন্য নয়। তাই ইন্টারফেস সহজ, লোডিং দ্রুত, মোবাইলে পুরোপুরি কাজ করে। পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ফোনেও eq333 ভালোভাবে চলে।
আমাদের প্রযুক্তি দলটি প্রতিনিয়ত কাজ করছেন যাতে প্ল্যাটফর্মের গতি, নির্ভরযোগ্যতা এবং নিরাপত্তা আরও উন্নত হয়। বড় ম্যাচের রাতে যখন হাজার হাজার মানুষ একসাথে বেট করছেন, তখনো eq333 সার্ভার কখনো ধীর হয় না – এই নির্ভরযোগ্যতাই আমাদের গর্বের বিষয়।
eq333-এ গেম খেলা মানে বিনোদন, সম্পদ হারানো নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুখী ও সুস্থ থাকুন। সেই কারণেই আমরা নিজেদের প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট সেট করার, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নেওয়ার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা দিই। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত যাতে কোনো সদস্য সমস্যায় পড়লে সঠিক সহায়তা পান।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস – বাংলাদেশের প্রতিটি বিশেষ মুহূর্তে eq333 তার সদস্যদের জন্য বিশেষ অফার নিয়ে আসে। শুধু সাধারণ বোনাস নয়, এই অফারগুলো ডিজাইন করা হয় বাংলাদেশিদের উৎসবের আনন্দের সাথে মিলিয়ে। ক্রিকেট বিশ্বকাপ বা এশিয়া কাপে বাংলাদেশ খেললে বিশেষ বুস্টেড অডস – এই ছোট ছোট ভাবনাগুলোই eq333-কে আলাদা করে।
eq333-এর যাত্রা চলছে। আমরা কাজ করছি আরও বেশি গেম, আরও উন্নত মোবাইল অভিজ্ঞতা এবং আরও স্থানীয় পেমেন্ট অপশন যোগ করতে। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সম্প্রদায়কে এমন একটা প্ল্যাটফর্ম দেওয়া যেটাকে তারা নিজেদের বলে মনে করতে পারেন।
আমাদের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার মানদণ্ড যা আমাদের আলাদা করে।
eq333-এর পেছনে আছেন একদল নিবেদিতপ্রাণ মানুষ যারা প্রতিদিন আপনার অভিজ্ঞতাকে সেরা করতে কাজ করছেন।
আমাদের সম্পর্কে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।